Jogo Responsável

Introdução

O jogo deve ser encarado como uma forma de entretenimento, nunca como um método para ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Na Leon Bet, promovemos uma experiência de jogo segura e responsável. Lembre-se: só jogue com o dinheiro que pode perder e estabeleça limites claros antes de começar.

Verificação de Idade

É obrigatório ter 18 anos ou mais para aceder e utilizar os serviços de jogo em caljutge.es. Em Portugal, a idade legal para jogo é de 18 anos. Confirmamos que todos os nossos utilizadores cumprem este requisito legal.

Se tem dúvidas sobre a sua elegibilidade, contacte-nos antes de criar uma conta.

Sinais de Aviso de Jogo Problemático

Esteja atento aos seguintes indicadores que podem sugerir um problema com o jogo:

• Gastar mais dinheiro do que pretendia ou pode permitir-se
• Tentar recuperar perdas jogando mais ("perseguição de perdas")
• Mentir sobre o tempo ou dinheiro gasto em jogo
• Negligenciar trabalho, família ou outras responsabilidades devido ao jogo
• Sentir-se ansioso ou irritável quando não está a jogar
• Utilizar o jogo como forma de escapar a problemas emocionais
• Pedir dinheiro emprestado para jogar
• Aumentar gradualmente o valor das apostas para obter a mesma emoção

Se reconhece algum destes sinais em si, é importante procurar ajuda.

Ferramentas de Auto-Ajuda e Proteção

A Leon Bet disponibiliza várias ferramentas para o ajudar a controlar a sua atividade de jogo:

• Limites de Depósito: Defina um limite máximo de dinheiro que pode depositar num período específico (diário, semanal ou mensal)
• Limites de Perda: Estabeleça uma perda máxima que está disposto a aceitar
• Verificações de Realidade: Receba lembretes periódicos sobre quanto tempo e dinheiro tem gasto
• Auto-exclusão: Bloqueie temporária ou permanentemente a sua conta se precisar de um intervalo
• Pausa de Jogo: Faça uma pausa de 24 horas a 6 meses para refletir sobre a sua atividade

Estas ferramentas estão disponíveis na sua área de conta. Encorajamo-lo a utilizá-las como parte da sua estratégia de jogo responsável.

Organizações de Apoio e Recursos

Se está a lutar com o jogo problemático, não está sozinho. Existem organizações especializadas que oferecem apoio gratuito e confidencial:

Portugal

• Serviço de Regulação e Inspeção do Jogo (SRIJ): Autoridade reguladora portuguesa.
  Website: www.srij.pt
• Instituto da Droga e da Dependência (IDT): Oferece apoio para dependências comportamentais.
  Telefone: 1414 (linha nacional de apoio)

Reino Unido (Referência Internacional)

• GamCare: Apoio gratuito e confidencial para problemas com jogo.
  Website: www.gamcare.org.uk
• GamStop: Serviço de auto-exclusão nacional do Reino Unido.
  Website: www.gamstop.co.uk

Outras Regiões

• Austrália - Gambling Help Online: www.gamblinghelponline.org.au
• Canadá - Responsible Gambling Council: www.responsiblegambling.org
• EUA - National Council on Problem Gambling: www.ncpgambling.org
• Alemanha - Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung: Recursos sobre jogo responsável e dependência

Procure Ajuda Hoje

Se acredita que tem um problema com o jogo, é importante agir. Procurar ajuda é um sinal de força, não de fraqueza.

Pode:

• Contactar uma das organizações listadas acima
• Falar com um amigo ou membro da família de confiança
• Consultar um profissional de saúde mental
• Utilizar as ferramentas de auto-exclusão disponíveis na sua conta Leon Bet

Lembre-se: o jogo deve ser divertido. Se deixou de o ser, é hora de pedir ajuda.

Contacte-nos

Se tem questões sobre jogo responsável ou sobre as nossas políticas, contacte o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através de caljutge.es. Estamos aqui para ajudar.